営業・企画・マーケティング・営業事務

AIを中心とする最先端テクノロジーを提供　東京大学発スタートアップ企業

職務内容

【　CS/カスタマーサクセス【AI SaaS事業本部】　】

AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービスや、建設業界特化の生成AIサービスなどを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が1,000社を超えるなど、急激に拡大している事業本部です。

弊社のカスタマーサクセスはキックオフMTG、導入スケジュールの策定、操作説明会、導入コンサルティング、問い合わせ対応など、完全導入までの過程を全て一気通貫して実施いただきます。お客様と強い信頼関係を構築することができ、お客様に心から感謝いただけることが特徴です。

また完全自社開発なので、お客様の要望を開発メンバーと連携し新機能を考案し、急速にプロダクトに反映できる点も魅力となっております。

必要な経験または資格

■必須要件

・対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上
・クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること
・目標数値にコミットする力
・スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方

■歓迎要件

・SaaS/クラウドサービスの営業経験
・カスタマーサクセス/カスタマーサポートの実務経験
・ベンチャー企業での就業経験

勤務地

東京都

年収

550万円～1000万円

語学力

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生

【福利厚生】
・交通費支給
・健康診断
・時短正社員制度あり（120h〜/月）　※主に博士課程の方向け

【休日】
・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土日祝）
・入社時有給付与（最大10日/年）
・その他休暇あり（年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇）

会社情報

雇用形態

正社員　　【勤務地】東京都千代田区　

事業内容

DXソリューション事業
AI SaaS事業

従業員数

約350名

業種

ITサービス

備考

求人ID

3720

職種カテゴリーNo.

13